47. अच्छे चरित्र वाले व्यक्ति के विभिन्न गुणों को लिखिए ? ( 10 )
उत्तर –
(i) रिश्तों में ईमानदार होते हैं
(ii) योग्य होने पर दूसरों की तारीफ करते हैं
(iii) अपने माता-पिता को नियमित रूप से बुलाते हैं
(iv) विनम्र होते हैं
(v) सभी के प्रति दयालु होते हैं
(vi) अपने सम्मान के प्रति उदार होते हैं
(vii) अपने शिष्टाचार को याद रखते हैं
(viii) दूसरों के बारे में सोचते हैं
(ix) अतिरिक्त प्रयास करते हैं
(x) प्रियजनों के प्रति दयालु होते हैं
(xi) मुस्कुराते रहते हैं
(xii) हर स्थिति का सर्वोत्तम उपयोग करते हैं
(xiii) आसानी से किसी को भी दोस्त बना लेते हैं
(xiv) किसी भी चीजों को हल्के में नहीं लेते हैं
(xv) बदलते नहीं है
48. सही गलत लिखो :- ( 5 )
(a) गर्दन स्क्रैचिंग एक व्यक्ति के हताशा को दर्शाता है ?
– ( सही )
(b) सीधे आंख से संपर्क बनाने का मतलब है वह व्यक्ति झूठ बोल रहा है ?
– ( गलत )
(c) साक्षात्कार के लिए आरामदायक कपड़े पहनना चाहिए ?
– ( सही )
(d) सीवि ( CV – Curriculum vitae ) आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं होना चाहिए ?
– ( सही )
(e) पसीने से तर हथेलियां तनाव का एक लक्षण है ?
– ( सही )
49. कैडेट्स के मोराल को ऊंचा बनाए रखने के लिए कोई पांच बिंदु लिखिए ? ( 10 )
उत्तर –
1. विभिन्न नौकरियों में उनके लिए सीट रिजर्व
2. विभिन्न प्रतियोगी परीक्षाओं में बोनस अंक निर्धारित करना
3. मेधावी कैडेट्स को स्कॉलरशिप देना
3. प्रोमोशन व जिम्मेवारी देना
4. अच्छे कार्यो के लिए पुरस्कृत करना
5. NCC कैडेट्स के लिए वेलफेयर कार्यक्रम चलाना
7. कैंप में खेलकूद प्रतियोगिता आयोजित करना
8. सांस्कृतिक कार्य क्रम आयोजित करना
9. एडवेंचर के लिए भेजना
50. नागरिक को परिभाषित करें ? एक अच्छे नागरिक के कर्तव्य क्या है ? ( 5 )
उत्तर :- एक नागरिक वह होता है जो देश के प्रति निष्ठा रखता है और देश के कानून का पालन करता है –
(i) देश के प्रति प्रेम और निष्ठा रखना
(ii) देश के कानून का पालन करना
(iii) बच्चे, बुजुर्गों और महिलाओं का सम्मान करना
(iv) राष्ट्रीय झंडा का सम्मान करना
(v) देश को जरूरत पड़ने पर मदद करना
(vi) देश की संपत्ति की रक्षा करना
51. मिलान करें :- ( 5 )
(i) झांसी की रानी (a) हल्दीघाटी
(ii) किरण मजूमदार शॉ (b) 1857 विद्रोह
(iii) महाराणा प्रताप (c) शॉट-पुट
(iv) दीपा मलिक (d) वायोकॉन
उत्तर :- (i)-(b), (ii)-(d), (iii)-(a), (iv)-(c)
52. किसी भी पांच कारकों का नाम दें, जो किसी व्यक्ति के व्यक्तित्व को प्रभावित करते हैं ? ( 5 )
उत्तर :-
(i) वंशानुक्रम
(ii) जैविक कारक
(iii) शारीरिक रचना
(iv) मानसिक योग्यता
(v) विशिष्ट रुचियां
(vi) भौतिक वातावरण
(vii) सामाजिक वातावरण
(viii) सांस्कृतिक वातावरण
(ix) विद्यालय
53. शिष्टाचार क्या है ? शिष्टाचार के प्रकार क्या है ? ( 10 )
उत्तर :- दूसरों के प्रति अच्छा व्यवहार, घर आने वाले का आदर करना, आवभगत करना, बिना द्वेष और नि:स्वार्थ भाव से किया गया सम्मान शिष्टाचार कहलाता है ।
शिष्टाचार के प्रकार –
(i) सामाजिक शिष्टाचार
(ii) भोजन शिष्टाचार
(iii) स्नानघर शिष्टाचार
(iv) टेलीफोन शिष्टाचार
(v) व्यवसाय शिष्टाचार
(vi) संस्थान शिष्टाचार
(vii) भेंट शिष्टाचार
(viii) पार्टी शिष्टाचार
54. सही एवं गलत लिखो :- ( 10 )
(a) म्यांमार भारत का पड़ोसी देश है ?
– ( True )
(b) आंध्र प्रदेश की राजधानी हैदराबाद है ?
– ( False )
(c) सुप्रीम कोर्ट उत्तर प्रदेश में स्थित है ?
– ( False )
(d) भारत का राष्ट्रीय पक्षी मोर है ?
– ( True )
(e) जम्मू एवं कश्मीर 1 केंद्र शासित राज्य हैं ?
– ( True )
55. ग्रुप क्या है ? ग्रुप के प्रकार और क्लासिफिकेशन लिखें ? ( 10 )
उत्तर :- दो या अधिक लोग जब किसी साझा उद्देश्य की प्राप्ति के लिए एकत्र होते हैं, तो इसे एक ग्रुप कहते हैं ।
ग्रुप के प्रकार –
(a) मैत्री समूह ( Friendship Group )
(b) कार्य समूह ( Task Group )
(i) औपचारिक समूह ( Formal Group )
(ii) अनौपचारिक समूह ( Informal Group )
(iii) प्रभावी समूह ( Effective Group )
56. संचार के तीन अलग-अलग तरीकों का नाम बताइए ? ( 5 )
उत्तर :-
(i) शाब्दिक संचार ( Verbal Communication )
(ii) अशाब्दिक संचार ( Non-verbal Communication )
(iii) लिखित संचार ( Written Communication )
(iv) दूरभाष ( Television )
(v) टेली कॉन्फ्रेंसिंग ( Teleconferencing )
57. सही या ग़लत लिखें :- ( 10 )
(a) नेता का दिमाग हमेशा जागृत होना चाहिए ?
– ( सही )
(b) एडवांस लीडरशिप ALC कहलाता है ?
– ( सही )
(c) तुम मुझे खून दो मैं तुम्हें आजादी दूंगा मशहूर नारा बाल गंगाधर तिलक का था ?
– ( ग़लत )
(d) जन-गण मन अधिनायक जय हे राष्ट्रीय गीत है ?
– ( ग़लत )
(e) जय-जय जय-जय जय-जय राष्ट्रीय गान है ?
– ( सही )
58. कैरियर काउंसलिंग से आप क्या समझते हैं ? इसके क्या फायदे हैं ? ( 10 )
उत्तर :- कैरियर काउंसलिंग एक ऐसी सर्विस या सेवा है जो किसी व्यक्ति को उसके कैरियर बनाने में मदद करती है इसके माध्यम से व्यक्ति अपने कैरियर के लक्ष्य पर ध्यान केंद्रित कर सकता है साथ ही उन लक्ष्य को पूरा करने के लिए आवश्यक कदम भी उठा सकता है इसका लाभ कोई भी व्यक्ति अपनी पसंद के कैरियर में आगे बढ़ने की तैयारी के लिए कर सकते हैं ।
59. पब्लिक स्पीकिंग से आप क्या समझते हैं ? ( 5 )
उत्तर :- जब कोई व्यक्ति किसी गुट या समूह के सामने खड़ा होकर अपनी हर एक बात को सक्षम तथा सफलता पूर्वक लोगों तक पहुंचाने में सफल रहता है, तो उसे पब्लिक स्पीकर कहा जाता है। उस व्यक्ति के बोलने की प्रक्रिया को पब्लिक स्पीकिंग कहा जाता है।
60. सही और गलत लिखें :- ( 5 )
(i) अभ्यास और धैर्य के माध्यम से कौशल हासिल किया जाता है ?
उत्तर :- सही
(ii) हमारे चरित्र शक्तियों और कमजोरियों एवं पसंद व नापसंद की पहचान को सेल्फ अवेयरनेस करते हैं ?
उत्तर :- गलत
(iii) वस्तुनिष्ठ तरीके से सूचना और अनुभव का विश्लेषण करने की क्षमता को रचनात्मक सोच कहते हैं ?
उत्तर :- गलत
(iv) किसी भी सूचना को मौखिक रूप से व्यक्त करने की क्षमता को प्रभावी संचार की श्रेणी में डाला जा सकता है ?
उत्तर :- सही
(v) वंशानुगत कारक किसी व्यक्ति के व्यक्तित्व पर स्थाई प्रभाव नहीं डाल सकता ?
उत्तर :- सही
61. नागरिक रक्षा परिभाषित करें ? देश में किसी भी पांच नागरिक रक्षा सेवाओं का नाम दे ? ( 5 )
उत्तर :- नागरिक रक्षा राज्य के उपायों के नागरिकों की रक्षा करने का प्रयास है, जो किसी भी व्यक्ति, संपत्ति, शत्रुतापूर्ण हमलों के खिलाफ जगह और आंतरिक गड़बड़ी के दौरान सुरक्षा प्रदान करने के लिए वास्तविक मुकाबले की राशि नहीं है। सिविल डिफेंस “सिविल डिफेंस एक्ट, 1968” के तहत फॉरेड किया गया है।
सामाजिक व जन कल्याणकारी कार्य जैसे – पल्स पोलियो व महामारी की रोकथाम के लिए टीकाकरण आदि में सहयोग प्रदान करना ।
62. कैडेट्स के मोराल को ऊंचा बनाए रखने के लिए कोई पांच बिंदु लिखिए ? ( 10 )
उत्तर :-
1. विभिन्न नौकरियों में उनके लिए सीट रिजर्व
2. विभिन्न प्रतियोगी परीक्षाओं में बोनस अंक निर्धारित करना
3. मेधावी कैडेट्स को स्कॉलरशिप देना
3. प्रोमोशन व जिम्मेवारी देना
4. अच्छे कार्यो के लिए पुरस्कृत करना
5. NCC कैडेट्स के लिए वेलफेयर कार्यक्रम चलाना
7. कैंप में खेलकूद प्रतियोगिता आयोजित करना
8. सांस्कृतिक कार्य क्रम आयोजित करना
9. एडवेंचर के लिए भेजना
63. मिलान करें :- ( 10 )
(i) रचनात्मक व्यक्ति (a) अपने आपको दूसरे के जूते में रखना
(ii) जीवन कौशल (b) जिज्ञासु
(iii) सहानुभूति (c) आक्रमक
(iv) क्रिटिकल सोच (d) रचनात्मक सोच
(v) संचार का तरीका (e) तार्किक रूप से सोचना
उत्तर :- (i)-(b), (ii)-(d), (iii)-(a), (iv)-(e), (v)-(c)
64. प्रेरणा कितने प्रकार की होती है ? नाम लिखो ? ( 10 )
उत्तर :- दो प्रकार की –
(i) आंतरिक प्रेरणा ( Internal Motivation )
(ii) बाहरी प्रेरणा ( External Motivation )
(i) आंतरिक प्रेरणा – वैसी प्रेरणा जो इंसान के अंदर ही खुद के द्वारा उत्पन्न होती है. यह इंसान में स्वाभाविक स्वाभाविक तौर पर मौजूद होती है लेकिन किसी इंसान में यह मजबूत होती है और किसी में कब मजबूत होती है. गौर करने वाली बात यह है कि यह हर किसी में होती है और यह हर किसी की हौसला अफजाई करती है
(ii) बाहरी प्रेरणा – वैसी प्रेरणा है जो बाहरी चीजों को देखकर उत्पन्न होती हैं जैसे ट्रॉफी, पैसा, नाम और शोहरत. यह प्रेरणा का एक ऐसा तरीका है जो कई इंसानों के लिए तो बहुत ज्यादा प्रभावशाली हो सकता है जबकि कई लोगों के लिए यह प्रभावशाली नहीं होता । कुछ लोगों के लिए तो दूसरों को इनाम हासिल करता देख लेना ही उन्हें अपने काम को करने के लिए जज्बा दे जाता है जबकि कई लोगों को इसे देखकर कुछ फर्क नहीं पड़ता ।
65. आचार संहिता के कोई पांच तत्व लिखिए ? ( 10 )
उत्तर :-
(i) उपकार
(ii) गैर-मेलेफिसेंस
(iii) गोपनीयता
(iv) सामाजिक न्याय
(v) प्रक्रियात्मक न्याय
(vi) सत्यता
(vii) निष्ठा
66. सही और गलत लिखें :- ( 5 )
(i) स्वयं की हमारी अपूर्णता को स्वीकार करना आत्म जागरूकता का हिस्सा नहीं है ?
उत्तर :- गलत
(ii) किसी अन्य व्यक्ति का जीवन कैसा है कि कल्पना करना सहानुभूति का हिस्सा है ?
उत्तर :- गलत
(iii) महत्वपूर्ण सोच के लिए साक्ष्य के आधार पर विचार बदलने का कौशल होना चाहिए ?
उत्तर :- गलत
(iv) गंभीर सोच के लिए सूचना का विश्लेषण करना और उसका विस्तार से जांच करना जैसे कौशल की जरूरत है ?
उत्तर :- गलत
(v) रचनात्मक व्यक्ति होने के लिए जिज्ञासु एवं आशावादी होना जरूरी है ?
उत्तर :- सही
67. किसी भी व्यक्ति के व्यक्तित्व को बढ़ाने में मदद करने वाले 10 मूल जीवन कौशल कौन-कौन से हैं ? ( 10 )
उत्तर :-
(i) आत्मज्ञान
(ii) सहानुभूति
(iii) तार्किक सोच
(iv) रचनात्मक सोच
(v) तनाव पर नियंत्रण
(vi) निर्णयात्मकता
(vii) पारस्परिक संबंध
(viii) प्रभावी संचार
(ix) भावनाओं पर नियंत्रण
(x) समस्याओं को सुलझाने का कौशल
68. किसी व्यक्ति के व्यक्तित्व पर प्रभाव डालने वाले पांच कारक लिखो ? ( 5 )
उत्तर :-
(a) आत्म जागरूकता
(b) सहानुभूति
(c) महत्वपूर्ण सोच
(d) समस्या समाधान कौशल
(e) निर्णय लेने
(f) तनाव से मुकाबला
(g) प्रभावी संचार
69. संचार अंतर ( Communication Gap ) को कम करने में मदद करने वाले कोई 10 कार्य लिखो ? ( 10 )
उत्तर :-
(i) आगे की योजना
(ii) दूसरों को योजना बनाने में शामिल करना
(iii) दूसरों द्वारा बनाई गई सलाह को सुनना
(iv) उद्देश्य के साथ बोले और विशिष्ट बोले
(v) हास्य की भावना होना
(vi) सहानुभूति होना
(vii) निर्णय न करना
(vii) ग्लोबल लैंग्वेज का इस्तेमाल करके
(viii) Pitch सही रख कर Volume सही रखकर
(ix) Speed सही रख कर
(x) Originator, Medium और Receiver का Coordination सही रख कर
70. स्वस्थ मस्तिष्क के व्यक्ति के 10 गुण लिखो ? ( 10 )
उत्तर :-
(i) संविधान के आदेशों, राष्ट्र ध्वज , राष्ट्रीय गीत एवं राष्ट्रीय गान का सम्मान करना
(ii) राष्ट्रीय स्वतंत्रता संग्राम को प्रेरित करने वाले महान आदर्शों का संतोष रखना तथा उन्हें अपने जीवन में अपनाना
(iii) भारत की संप्रभुता एकता और अखंडता को बनाए रखना तथा रक्षा करना
(iv) देश की रक्षा करना तथा आवाहन करने पर राष्ट्रीय सेवा के लिए तत्पर रहना
(v) भारत के सभी लोगों के बीच सद्भाव व आपसी भाईचारे की भावना को बढ़ावा देना
(vi) देश के सभी संस्कृति का सम्मान और उनका संरक्षण करना
(vii) प्राकृतिक पर्यावरण जिनके अंतर्गत वन, झील, नदी तथा वन्य जीव है, उनकी रक्षा करना
(viii) वैज्ञानिक मनोवृति मानववाद और सुधार की प्रवृत्ति विकसित करना
(ix) सार्वजनिक संपत्ति की सुरक्षा करना तथा हिंसा से दूर रहना
(x) सभी व्यक्तिगत तथा सामूहिक कार्य क्षेत्रों में उत्कृष्ट लाने के निरंतर प्रयास करना
71. नेतृत्व के सिद्धांतों की व्याख्या लिखो ? ( 10 )
उत्तर :-
(i) सेंस ऑफ ह्यूमर
(ii) इंटीग्रिटी
(iii) ज्ञान
(iv) न्याय
(v) वफादारी
(vi) पहल
(vii) धैर्य
(viii) साहस
(ix) सतर्कता
(x) व्यवहार कुशलता
72. मानव प्रबंधन से आप क्या समझते हैं ? ( 5 )
उत्तर :-
(i) मानव प्रबंधन के व्यवसाय या संगठन में कार्य करने वाले लोगों को नियंत्रित और व्यवस्थित करना शामिल है । गतिविधियों के साथ और अन्य लोगों के माध्यम से कुशलता से प्रक्रिया पूरी हो रही है ।
(ii) 5 बुनियादी प्रबंधन कार्यो के निष्पादन के माध्यम से लक्ष्यों को स्थापित करने और प्राप्त करने की प्रक्रिया, योजना संगठन, स्टाफ निर्देशन नियंत्रित ।
(iii) बहुत ही महत्वपूर्ण कौशल प्रभावी ढंग से संगठनात्मक लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करता है ।
प्रबंधन कार्य –
(a) योजना
(b) संगठन
(c) स्टाफिंग
(d) नियंत्रित करने का निर्देशन
73. निहत्थे युद्ध से आप क्या समझते हैं और निहत्थे युद्ध के सिद्धांत लिखो ? ( 15 )
उत्तर :- जीवन में कई बार हमें ऐसी परिस्थितियों का सामना करना पड़ता है, जब नैतिक आत्मरक्षा के उपाय विफल हो जाते हैं, ऐसी स्थिति में हमें स्वयं शारीरिक उपायों द्वारा आत्म रक्षा करनी पड़ती है । शारीरिक आत्मरक्षा उपाय निशस्त्र होते हुए भी आपको शत्रु का मुकाबला करने के लिए सक्षम बनाते हैं ।
(i) बेझिझक आक्रमण की क्रूरतम विधि का प्रयोग करना चाहिए
(ii) हमला लक्ष्य पर पूरी ताकत और निश्चय के साथ करना चाहिए
(iii) शत्रु के सबसे संवेदनशील भाग को लक्ष्य बनाना चाहिए
(iv) प्रथम आक्रमण शत्रु को लक्ष्य बनाने और दूसरा तेजी से उसे पकड़ने और पटकने के लिए करना चाहिए
(v) शत्रु को अचंभे में डालते हुए बचाव की मुद्रा से एकदम आक्रमण की मुद्रा में आ जाए
74. एक अच्छे नागरिक के 10 कर्तव्य लिखो ? ( 10 )
उत्तर :-
(i) समर्थन और संविधान का बचाव
(ii) कानून का पालन करना
(iii) स्थानीय समुदाय में भाग लेना
(iv) सभी धर्मों का सम्मान करें
(v) देश की संपत्ति की रक्षा करना
(vi) जरूरत पड़ने पर देश की रक्षा करना
(vii) राष्ट्र ध्वज, राष्ट्रीय गीत एवं राष्ट्रीय गान का सम्मान करना
(viii) राष्ट्रीय स्वतंत्रता संग्राम को प्रेरित करने वाले महान आदर्शों का संतोष रखना
(ix) भारत की संप्रभुता, एकता और अखंडता को बनाए रखना
(x) भारत के सभी लोगों के बीच आपसी भाईचारे की भावना को बढ़ावा देना
(xi) प्राकृतिक पर्यावरण की रक्षा करना
(xii) सार्वजनिक संपत्ति की सुरक्षा करना तथा हिंसा से दूर रहना
75. एक अच्छे नागरिक का समाज के प्रति कर्तव्य लिखो ? ( 10 )
उत्तर :-
(i) समाज में रूढ़िवादी को हटाने की कोशिश
(ii) शिक्षित समाज का निर्माण
(iii) जातिवाद का विरोध
(iv) धर्म वाद का विरोध
(v) क्षेत्रवाद का विरोध
(vi) असहाय की सेवा
(vii) मितव्ययिता
(viii) दहेज प्रथा का विरोध
(ix) अधिकार एवं कर्तव्य के बारे में लोगों को सूचित करना
(x) देशभक्ति की भावना का विकास करना
76. नेतृत्व के प्रकार का नाम लिखो और उनका संक्षिप्त में वर्णन करो ? ( 15 )
उत्तर :- 3 प्रकार का –
(i) ऑटोक्रेटिक ( निरंकुश )
(ii) डेमोक्रेटिक ( लोकतांत्रिक )
(iii) लेसिस फेयर ( अहस्तक्षेप )
(i) ऑटोक्रेटिक नेतृत्व – वह कहलाता है, जहां एकतन्त्रवाद प्रभावी होता है अर्थात् जहां सारे अधिकार और निर्णय एक ही व्यक्ति के हाथ में होते हैं, ऐसी कार्य शैली वाले उपक्रम निरंकुश नेतृत्व शैली के अन्तर्गत आते हैं । इसके अन्तर्गत अनुयायियों को महत्व नहीं दिया जाता है और निर्णयन में भी उनकी भूमिका गौण रहती है ।
(ii) डेमोक्रेटिक नेतृत्व – जो भाग लेने वाले नेतृत्व या साझा नेतृत्व के रूप में भी जाना जाता है, एक प्रकार की नेतृत्व शैली है जिसमें समूह के सदस्य निर्णय लेने की प्रक्रिया में अधिक भागीदारी भूमिका निभाते हैं । इस प्रकार का नेतृत्व निजी व्यवसायों से स्कूलों तक सरकार तक किसी भी संगठन पर लागू हो सकता है ।सभी को भाग लेने का मौका दिया जाता है, विचारों को स्वतंत्र रूप से आदान-प्रदान किया जाता है, और चर्चा को प्रोत्साहित किया जाता है ।
(iii) laissez faire नेतृत्व – यह नेतृत्व की एक शैली है जो अधीनस्थों द्वारा प्राप्त महान स्वतंत्रता की विशेषता है । अन्य मॉडलों में क्या होता है, इसके विपरीत, नेता अपनी टीम पर निर्भर होता है और अपने सदस्यों को वह करने देता है जो वे प्रत्येक स्थिति में सबसे उपयुक्त मानते हैं । नेतृत्व की इस शैली में, मुख्य उद्देश्य एक टीम बनाना है जो बॉस से किसी भी मार्गदर्शन या हस्तक्षेप की आवश्यकता के बिना, अपने दम पर काम करने में सक्षम है । इस प्रकार, यह भरोसा है कि कर्मचारी एक तरह से कार्य करेंगे जो उनके लिए समझ में आता है ।
77. मनोबल पर एक संक्षिप्त टिप्पणी लिखिए ? ( 15 )
उत्तर :- मनोबल एक नैतिक गुण है जो किसी व्यक्ति के मानसिक शक्ति से उत्पन्न होती है, जिसे उसकी आंतरिक विशेषताओं को जागृत करके उत्पन्न किया जाता है ।मनोबल का अर्थ है विभिन्न प्रकार की रुकावटों के होते हुए भी एक दृढ़ संकल्प तथा उत्साह के साथ लक्ष्य को प्राप्त करने की अंतिम इच्छा होना । अर्थात मनोबल किसी लक्ष्य पर विशेषताएं लंबे सख्त लक्ष्य पर पूर्ण निष्ठा एवं जोश के साथ ठहरने की क्षमता है या उदासीन भावना के विपरीत है ।
मनोबल बढ़ाने के तरीके –
(i) रहने की उत्तम व्यवस्था होना
(ii) खाना-पीना का स्तर अच्छा होना
(iii) मनोरंजन की सुविधा उपलब्ध होना
(iv) धार्मिक स्थल का होना
(v) मेडिकल सुविधा उपलब्ध होना
78. संचार के पांच बाधाओं को लिखें ? ( 5 )
उत्तर :-
(i) शारीरिक बाधा
(ii) भाषा संबंधी बाधाएं
(iii) संचार की अनिच्छा
(iv) रूढ़ीवादी या पारंपरिक कट्टरता
(vi) द्वी मूल्य आधारित सोच
(vii) संचार साधनों की स्थिति
79. व्यवहार के किसी भी पांच प्रकार लिखे ? ( 5 )
उत्तर :-
(i) संगठनात्मक व्यवहार
(ii) सामाजिक व्यवहार
(iii) आर्थिक व्यवहार
(iv) क्रियात्मक व्यवहार
(v) प्रतिक्रियात्मक प्रभार
80. आपके सीवी ( CV ) में क्या जानकारी शामिल है ? ( 5 )
उत्तर :-
(i) कांटेक्ट इनफार्मेशन
(ii) प्रोफेशनल टाइटल
(iii) वर्क एक्सपीरियंस
(iv) स्किल्स समरी
(v) एजुकेशन
(vi) एडिशनल सेक्शन
81. टीमवर्क का महत्व क्या है ? ( 5 )
उत्तर :- टीम वर्क किसी भी तरीके में मौजूद है जहां एक समूह के लोग एक समान लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए मिलकर काम कर रहे हैं उसे ही हम टीम वर्क कहते है ।
महत्व – अगर आप अकेले कितना भी काम कर ले मगर उतनी सफलता आपको उस काम में नहीं मिलेगी जितना आप अपनी टीम के साथ काम कर के कर सकते हैं। अकेले आप ज्यादा दूर नहीं जा सकते है। अकेले आप कुछ दूर तक तो दौड़ सकते हो मगर ज्यादा दूर जाने के लिए टीम की जरूरत होती है ।
82. शरीर की भाषा को परिभाषित करें ? ( 5 )
उत्तर :- शारीरिक भाषा अमौखिक संचार, का एक रूप है जिसे शरीर की मुद्रा, चेहरे की अभिव्यक्ति, इशारों और आँखों की गति के द्वारा व्यक्त किया जाता है। मनुष्य अनजाने में ही इस तरह के संकेत भेजता भी है और समझता भी है। शरीर की भाषा किसी के रवैये और उसकी मनःस्थिति के बारे में संकेत दे सकती है। उदाहरण के लिए, यह आक्रामकता, मनोयोग, ऊब, आराम की स्थिति, सुख, मनोरंजन सहित अन्य कई भावों के संकेत दे सकती है ।
83. सही उत्तर चुने :- ( 5 )
(i) दो या अधिक व्यक्तियों के बीच आपसी विचार,भावनाओं एवं वास्तविकता के आदान-प्रदान को क्या कहते हैं ?
उत्तर :- संचार
(ii) जब कोई इच्छित तरीके से कार्य करने के लिए प्रेरित होता है,तो इस प्रक्रिया को क्या कहते हैं ?
उत्तर :- मनोबल बढ़ाना
(iii) संचार के विफलता के क्या कारण है ?
उत्तर :- शोर
(iv) स्व नियंत्रण एवं सही व्यवहार क्या सिखाता है ?
उत्तर :- अनुशासन
(v) किसी इच्छित व्यक्ति के शारीरिक भाषा ( बॉडी लैंग्वेज ) को समझकर उसे अपने एटीट्यूड ( Attitude ) का भाग बनाने को क्या कहते हैं ?
उत्तर :- मिररिंग
84. निम्न की व्याख्या करें :- ( 15 )
(a) सृजनात्मक सोच – सृजनात्मक सोच सूचना एवं अनुभव के आधार पर विवेचना करने को कहते हैं यह हमारी सोच और व्यवहार को पहचानने में मदद करता है
(b) निर्णय क्षमता – निर्णय क्षमता विभिन्न विकल्पों में से हमारे अनुभव और ज्ञान के आधार पर सही विकल्प का चुनाव करने की क्षमता को कहते हैं
(c) चरित्र – चरित्र किसी व्यक्ति विशेष के सामूहिक गुणवत्ता को दर्शाता है जिसमें उसकी प्रतिष्ठा नैतिक मूल्य और इच्छाशक्ति सम्मिलित है
85. किसी एक नेता पर पैराग्राफ लिखो :- ( 10 )
(i) डॉक्टर भीमराव अंबेडकर :-
उत्तर :-
(a) संविधान निर्माण समिति के अध्यक्ष
(b) स्वतंत्रता के समय दलित नेता
(c) पूरा नाम – डॉक्टर भीमराव अंबेडकर,14 अप्रैल 1891 ( MP ) में पैदा हुए
(d) पेशे से वकील
(e) 6 दिसंबर को मृत्यु हो गई, 1956
(च) ‘भारत रत्न’ से सम्मानित
(ii) नेताजी सुभाष चंद्र बोस :-
उत्तर :-
(a) 24 परगना ( पश्चिम बंगाल ) जिले के एक गांव में पैदा हुआ
(b) कटक ( ओडिशा ) में प्रारंभिक शिक्षा
(c) एक पुस्तक ‘इंडियन स्ट्रगल’ लिखी
(d) 1939 में कांग्रेस के अध्यक्ष के रूप में चुने गए
(e) संस्थापक ‘आज़ाद हिंद फौज’
(f) की पार्टी ‘फॉरवर्ड ब्लॉक’ का गठन
86. वर्णन करो :- ( 10 )
(a) कर्तव्य – ईमानदारी से रूचि और उत्साह के साथ अपने कर्तव्य का पालन करने को कर्तव्य कहते हैं
(b) अनुशासन – अनुशासन का मतलब दिए हुए आदेश का इच्छा से तुरंत पालन करना, बिना किसी आदेश के भी उचित कार्यवाही करना
87. निम्नलिखित पर एक संक्षिप्त नोट लिखें :- ( 5 )
(a) वफादारी :- वफादारी का अर्थ है, किसी चीज या किसी के प्रति समर्थन या निष्ठा की मजबूत भावना दिखाना
(b) हौसला :- मनोबल सीधे कार्य–निष्पादन को प्रभावित करता है। व्यक्ति चाहे स्वतन्त्र रूप से कार्य करे या संगठन में रहकर सामूहिक प्रयास करे, मनोबल एक निर्णायक भूमिका निभानेवाला तत्व सिद्ध होता है। मनोबल व्यक्ति की आंतरिक मानसिक शक्ति तथा आत्मविश्वास का पर्याय है।
(c) अनुशासन :- अनुशासन का मतलब दिए हुए आदेश का इच्छा से तुरंत पालन करना, बिना किसी आदेश के भी उचित कार्यवाही करना ।
88. निम्नलिखित को परिभाषित कीजिए :- ( 20 )
(a) निर्णय लेना :- यह मौजूदा विषय पर उपलब्ध जानकारी के आधार पर उपलब्ध विभिन्न विकल्पों में से प्रत्येक विकल्प के सकारात्मक एवं नकारात्मक नतीजों को ध्यान में रखते हुए सर्वश्रेष्ठ विकल्प को चुनने की योग्यता है ।
(b) समस्या को सुलझाना :- यह हमें हमारे जीवन की विभिन्न समस्याओं से निपटने में मदद करता है । किसी समस्या का समाधान करने की प्रक्रिया के कई चरण होते हैं इनमें प्रमुख चरण समस्या की पहचान उपलब्ध विकल्पों की तलाश और सर्वश्रेष्ठ समाधान पर निर्णय लेना ।
(c) अनकहा संचार :- इसमें बिना शब्दों का प्रयोग किए संचार होता है जैसे ध्वनि चेहरे व आंखो द्वारा अथवा हरकत द्वारा ।
(d) शिष्टाचार :- दूसरों के प्रति अच्छा व्यवहार, घर आने वाले का आदर करना, आवभगत करना, बिना द्वेष और नि:स्वार्थ भाव से किया गया सम्मान शिष्टाचार कहलाता है ।
89. आपके पसंदीदा नेता कौन है और क्यों ? ( 5 )
उत्तर :- ( स्वयं लिखें )
90. मिलान करें :- ( 10 )
(i) मैत्री समूह (a) सदस्य आपस में स्वतंत्र रूप से संवाद करते हैं
(ii) टास्क ग्रुप (b) विभिन्न क्षेत्रों के लोगों के ज्ञान को एक साथ लाने के लिए बनी समूह
(iii) प्रभावी समूह (c) अपने समूह के सदस्यों के व्यक्तिगत सुरक्षा को पूरा करने वाला
(iv) स्व-प्रबंधित टीम (d) प्रबंधन द्वारा कुछ संगठन लक्ष्य को पूरा करने वाला
(v) Cross-functional Team (e) कर्मचारियों का समूह जो उत्पाद या सेवा का निर्माण के लिए कार्य करें
उत्तर :- (i)-(c), (ii)-(d), (iii)-(a), (iv)-(e), (v)-(b)
91. मिलान करें :- ( 10 )
(i) सतर्कता (a) आदेशों के अभाव में अच्छी मानी जाने वाले आदेशों या सिफारिशें लागू करना या अनुसरण करने के गुण
(ii) साहस (b) इमानदारी और अखंडतापूर्ण गुण जो किसी से समझौता या परिवर्तन करने के लिए बाध्य ना हो
(iii) निश्चितता (c) एक लीडर द्वारा हर परिस्थिति में अवसर की पहचान कर उसका उपयोग अपने टीम की कामयाबी के लिए उपयोग करने वाला लक्ष्य है
(iv) वफादारी (d) आध्यात्मिक और बौद्धिक स्रोतों से आदमी को जोखिम उठाने एवं खुशी या अवसाद के समय शांत रूप से निर्णय लेने की क्षमता का लक्षण है
(v) पहल (e) समस्या के समाधान के लिए योजना बनाने के लिए तार्किक विचार प्रक्रिया के गुण जैसे लक्षण है
उत्तर :- (i)-(c), (ii)-(d), (iii)-(e), (iv)-(b), (v)-(a)
92. निम्नलिखित पर लघु नोट लिखिए 50 शब्दों में और उनके द्वारा प्रदर्शित किए गए चार नेतृत्व गुणों को लिखें :- ( 15 )
(a) स्वामी विवेकानंद :-
उत्तर :- नेतृत्व के गुण प्रदर्शित –
(i) ज्ञान
(ii) जिज्ञासु
(iii) पहल
(iv) सहानुभूति
(v) वक्तृत्व
(b) किरण बेदी :-
उत्तर :- नेतृत्व के गुण प्रदर्शित –
(i) व्यवहार कुशल और पहल
(ii) ज्ञान
(iii) निर्णायक
(iv) मानवीय
(c) महेंद्र सिंह धोनी :-
उत्तर :- नेतृत्व के गुण प्रदर्शित –
(i) धैर्य
(ii) प्रतिबद्धता
(iii) निर्णायक
(iv) लक्ष्य को बनाए रखना
(v) प्रेरणा
(vi) फिजिकल फिटनेस