Leadership – NCC A, B, C Certificate Exam Questions and Answers Notes in Hindi 2022-2023

Total no of Questions : 93

1. नेता किसे कहते हैं ?   ( 3 )

उत्तर :-  नेता एक ऐसा व्यक्ति होता है, जो अपने समूह के आम सदस्यों से बुद्धिमता विज्ञान में आगे, उत्तरदायित्व के निर्वाह में अधिक भरोसेमंद होता है ।

2. लीडर कितने प्रकार के होते हैं ?     ( 5 )

उत्तर –   तीन प्रकार के –

(i)  Autocratic        

(ii)  Democratic 

(iii)  Laissezz Faire 

3. एक अच्छे नेता के क्या गुण होते हैं ?  ( 10 )

उत्तर :-

(i) अपने उदाहरण के द्वारा नेतृत्व      

(ii) नेतृत्व लोगों के बारे में है

(iii) परिवर्तन पर ध्यान केंद्रित            

(iv) गलतियों को स्वीकारना

(v) सुनने के मूल्य को समझें              

(vi) लीडरशिप कौशल विकसित करना

(vii) विविधता को बढ़ावा देना

(viii) अधिक प्राप्त करने के लिए एक साथ काम

(ix) ठोस मूल्य

(x) प्रौद्योगिकी का उपयोग

Or

(i) आचरण             (ii) साहस

(iii) निर्णायकता     (iv) विश्वसनीयता

(v) सहनशीलता       (vi) उत्साह

(vii) सत्यवादी       (viii) सत्यनिष्ठा

(ix) निर्णय लेने वाला (x) पहल 

4. रिक्त स्थानों की पूर्ति करें :-     ( 5 )

(i) सिद्धांत ……….. की उद्घोषणा है ?

उत्तर :- एकतरफा संवाद 

(ii) किसी भी क्षेत्र में खेलना ……….. क्षमता है ?

उत्तर :- खेल 

(iii) स्वविकास ……….. कारक है जो व्यक्तित्व को प्रभावित करता है ?

उत्तर :- भौतिक 

(iv) मजबूत रिश्तो के तीन प्रमुख तत्व ……….. , आत्मीयता तथा जिम्मेदारी है ?

उत्तर :- जुनून 

(v) संवाद शब्द ही ……… संवाद है ?

उत्तर :- अवाचिक संचार 

5. भारतीय नागरिक को प्राप्त 5 मौलिक अधिकार लिखो(5)

उत्तर :- 

(i) स्वतंत्रता का अधिकार          

(ii) समानता का अधिकार

(iii) शिक्षा का अधिकार             

(iv) शोषण के खिलाफ अधिकार

(v) धर्मनिरपेक्षता का अधिकार   

(vi) संवैधानिक उपचारों का अधिकार 

6. निम्नलिखित का पूरा नाम लिखिए :-    ( 5 ) 

(a) WTLO – Whole Time Lady Officers

(b) NGO – Non Governmental Organization

(c) ANO – Associate NCC Officer

(d) RTI – Right to Information

(e) YEP – Youth Exchange Program 

7. एक व्यक्ति के व्यक्तित्व के विकास में सहायता करने वाले 10 मुख्य जीवन कौशल लिखें  ?  ( 10 )

उत्तर :- 

(i) आत्मज्ञान 

(ii) सहानुभूति 

(iii) तार्किक सोच

(iv) रचनात्मक सोच

(v) तनाव पर नियंत्रण

(vi) निर्णयात्मकता  

(vii) पारस्परिक संबंध

(viii) प्रभावी संचार 

(ix) भावनाओं पर नियंत्रण

(x) समस्याओं को सुलझाने का कौशल

8. सही या गलत लिखें :-      (5)

(i) प्रवृत्ति एक मानसिक स्थिति है जैसा हम सोचते हैं वैसा ही देखते हैं ?

उत्तर :- सही

(ii) शारीरिक छवि एक तरीका है जिससे हम अपनी शारीरिक अवस्था का वर्णन करते हैं ?

उत्तर :- सही 

(iii) दो या दो से अधिक संगठनों के बीच के मजबूत बंधन को आंतरिक व्यक्तिगत रिश्ता कहते हैं ?

उत्तर :- गलत 

(iv) दो व्यक्तियों के बीच का शारीरिक आकर्षण उसके आवेग को दर्शाता है ?

उत्तर :- सही 

(v) संपर्क में स्थिरता वक्तव्यो के बीच की बाधा होती है

उत्तर :- गलत 

9. व्यक्तित्व के विकास में एनसीसी का क्या योगदान है ?   (10)

उत्तर :-

(i) राष्ट्रीय ध्वज का सम्मान करना                           

(ii) देश के कानून व्यवस्था का पालन करना 

(iii) सभी धर्म और संस्कृति का सम्मान करना           

(iv) वृद्ध और महिलाओं का सम्मान करना 

(v) एक अच्छे नागरिक का निर्माण करना एनसीसी की मुख्य भूमिका है 

(vi) एकता और अनुशासन के साथ श्रद्धा से देश की सेवा करना 

(vii) अनुशासन की भावना किसी व्यक्ति के अंदर पैदा करना 

(viii) हर एक व्यक्ति के अंदर निस्वार्थ सेवा भाव पैदा करना 

10. जोड़ी मिलाएं :-      ( 5 )

(a) नेतृत्व                      (i) देशभक्त 

(b) मौलिक अधिकार    (ii) महात्मा गांधी 

(c) अच्छा नागरिक       (iii) समानता का अधिकार     

(d) राष्ट्रपिता                 (iv) देश की रक्षा 

(e) मौलिक कर्तव्य         (v) विश्वसनीयता 

उत्तर :-  (a) – (v)  ,  (b) – (iii)

(c) – ( i ) , (d) – (ii)  ,  (e) – (iv)

11. किस तरह से नागरिकता हासिल की जा सकती है ? 4 तरीकों का वर्णन करें :- (4)

उत्तर :-   

(i) जन्म से 

(ii) वंशानुक्रम या रक्त संबंध से 

(iii) पंजीकरण के जरिए

(iv) राष्ट्रीयता से 

(v) भूमि विस्तार के जरिए

(vi) आपप्रवास से 

12. खाली स्थान भरें :-      ( 5 )

(a) सामाजिक शिष्टाचार ………… में व्यवहार करने के लिए हमें सिखाता है ?

– समाज में

(b) हथेलियां नीचे करके हाथ मिलाना ………… इंगित करता है ?

– डर को

(c) ………… प्रभाव के कानून है ?

– 21

(d) मैत्री ………… का एक प्रकार है ?

– संबंध

(e) दो से अधिक दलों से जुड़े संघर्ष ………… संघर्ष कहा जाता है ? 

– आपसी    ( Internecine )

13. प्रभावी नेतृत्व के क्या सिद्धांत है ?   ( 5 )

उत्तर :-   

(a) निर्णायकता   (b) निर्भरता

(c) पहल            (d) अखंडता

(e) निर्णय           (f) न्याय

(g) ज्ञान            (h) वफादारी

14. निम्नलिखित का पूरा नाम लिखो :-   ( 10 ) 

(a) DM – District Magistrate

(b) NGO – Non Governmental Organization

(c) H & H – Health and Hygiene

(d) RTI – Right to Information

(e) YEP – Youth Exchange Program

15. अनुशासन से आप क्या समझते हो लिखो ?   ( 5 )

उत्तर :- सही प्राधिकारी द्वारा जारी आदेश का पालन करने के लिए। इसे आदत से हासिल किया जा सकता है। अनुशासन भीतर आना चाहिए न कि सजा के डर से ।

Or /

अनुशासन का मतलब दिए हुए आदेश का इच्छा से तुरंत पालन करना, बिना

किसी आदेश के भी उचित कार्यवाही करना ।

16. प्रभावी संचार के सिद्धांत क्या है ?   (6)

उत्तर :- 

(i) अपने उद्देश्यों का पता लगाना             

(ii) एक समय में छोटे से संवाद

(iii) एक गोल तस्वीर प्रस्तुत करना            

(iv) आपत्तियों का आस 

(v) अपने दर्शकों के साथ विश्वसनीयता को प्राप्त करना

17. खाली स्थान भरें :-      ( 5 )

(a) इंटरव्यू के लिए हमेशा कम से कम ………… से ………. मिनट पहले आना चाहिए ?

– 10 से 15 मिनट

(b) सीवी ( CV ) का मतलब ……….. है ?

– शैक्षिक अभिलेख एवं कार्य अनुभव  ( Curriculum vitae )

(c) सीवी ( CV ) के लिए एक और नाम ……….. है ?

– रिज्यूमे  ( Resume )

(d) टेलीविजन ……….. की बर्बादी है ?

– समय की 

(e) डेमोक्रेटिक शैली ……….. का एक प्रकार है ?

– नेतृत्व

18. एक नागरिक के पांच कर्तव्य को लिखिए ?  (5)

उत्तर :-

(i) समर्थन और संविधान का बचाव

(ii) कानून का पालन करना

(iii) स्थानीय समुदाय में भाग लेना

(iv) सभी धर्मों का सम्मान करें

(v) देश की संपत्ति की रक्षा करना

(vi) जरूरत पड़ने पर देश की रक्षा करना 

19. नेतृत्व के गुणों को विकसित करने के तरीके को लिखिए :-   (10)

उत्तर :-     

(i) अपने कार्य को अच्छी तरह जानना तथा सक्षम होना 

(ii) अपनी क्षमताओं का ज्ञान और उनमें सुधार   

(iii) अपने अधीनस्थ व्यक्तियों को जानना और उनके कल्याण की भावना   

(iv) अपना आदर्श प्रस्तुत करना 

(v) अधीनस्थों को पूरी सूचना देना,कार्य समझाना, निवारण तथा कार्य की पूर्ति       

(vi) अधीनस्थों भावना का विकास करना   

(vii) सही और सामाजिक निर्माण   

(viii) अधीनस्थों में उत्तरदायित्व का विकास करना   

(ix) अधीनस्थों को उनकी क्षमता के अनुसार   

(x) अधीनस्थों के कार्य के प्रति स्वयं में उत्तरदायित्व की भावना का विकास करना 

20. शरीर के नाजुक हिस्सों के नाम लिखो ?     ( 10 )

उत्तर :-

(i) कान     

(ii) नाक      

(iii) जीभ      

(iv) हॉर्ट      

(v) आंखें 

21. सही उत्तर को चुनिए :-    ( 10 )

(i) किसी के अनुपस्थिति में भी काम करने को क्या कहते हैं   

 (a) निर्णय     

(b) पहल        

(c) कार्य        

(d) इनमें से कोई नहीं 

उत्तर :- (b) पहल 

(ii) ईमानदारी से रूचि और उत्साह के साथ अपने कर्तव्य का पालन करने को क्या कहते हैं ?

(a) प्रबंधन  

(b) कर्तव्य

(c) पहल

(d) इनमें से कोई नहीं  

उत्तर :- (b) कर्तव्य / Duty 

(iii) नेतृत्व के मुख्य उपयोग है ?

(a) आत्मविश्वास जगाना                  

(b) हौसला बढ़ाना

(c) कर्मचारियों को प्रोत्साहित करना      

(d) इनमें से सभी 

उत्तर :- (d) इनमें से सभी 

(iv) सही अधिकारी द्वारा आदेश का पालन करने को कहते हैं ?

(a) अनुशासन            

(b) कर्तव्य            

(c) कार्य            

(d) इनमें से कोई नहीं    

उत्तर :- (a) अनुशासन

(v) अपने विवेक द्वारा आदेश का पालन करने को कहते हैं  

(a) कर्तव्य          

(b) कार्य              

(c) अनुशासन              

(d) इनमें से कोई नहीं

उत्तर :- (c) अनुशासन 

22. आदर्श नागरिक के 5 गुण लिखिए :-

उत्तर :-   

(i) बुद्धि                 

(ii) आत्म संयम             

(iii) जागरूकता            

(iv) उत्तम स्वास्थ्य   

(v) सुरक्षा 

Or

(a) शिक्षाप्रद  

(b) ईमानदार  

(c) प्रेरक  

(d) वैध  

(e) पर्यावरण के अनुकूल

23. व्यक्तित्व विकास के महत्व क्या है ?     ( 5 )

उत्तर :-

(i) पर्सनालिटी डेवलपमेंट, आपमें आत्मविश्वास Self Confidence बढ़ाता है

(ii) इससे आपको भीड़ में एक अलग ही पहचान मिलती है

(iii) व्यक्तित्व विकास, आपको एक मज़बूत personal relationship बनाने में सहयोग करता है

(iv) पर्सनालिटी डेवलपमेंट आपके करियर ग्रोथ ( Career Growth ) में सफल बनाता है

(v) यह आपके स्वभाव में विनम्रता लाता है

(vi) इससे आपके बोलने की कला यानि Speaking Skills में एक नया निखार आता है

(vii) इसके द्वारा आप अपने बॉडी लैंग्वेज ( Body Language ) में अपेक्षित सुधार ला सकते है

(viii) यह आपमें साकारात्मक सोच Positive Attitude का विकास करता है

(ix) व्यक्तित्व विकास आपमें आत्मसम्मान की भावना जागृत करता है

(x) इससे आपके मन के डर को ख़त्म करने में मदद मिलती है

24. सही या गलत लिखें :-    ( 5 )

(a) एक अच्छा नेता पहल करने वाला होना चाहिए ?

–  ( सत्य )

(b) अभ्यास से मजबूत नेतृत्व के गुणों का निर्माण किया जा सकता है ?

–  ( सत्य )

(c) एक अच्छे नेता को अपनी टीम के बारे में प्रवाह नहीं करनी चाहिए ?

–  ( असत्य )

(d) अच्छा नेता अपने सहयोगी की गलतियों पर ध्यान नहीं देता है ?

–  ( असत्य )

(e) पसीने से तर हथेलियां तनाव का एक लक्षण है ?

–  ( सत्य )

25. वे तीन कारक कौन-से हैं, जो किसी भी व्यक्ति को प्रेरित करने में मदद करते हैं ?  ( 3 )              

उत्तर :-   

(i) शौक        

(ii) लक्ष्य        

(iii) अस्तित्व की दशा       

(iv) आदर्श

26. भारत में अनेकता में एकता का ज्ञान के किन्ही पांच तथ्यों को लिखें :-

उत्तर :-

(i) भौगोलिक एकता               

(ii) राजनीतिक एकता

(iii) धार्मिक एकता                  

(iv) सांस्कृतिक एकता

(v) भाषा की एकता 

27. खाली स्थान भरो :-     ( 5 )

(a) छवि एक मनुष्य की ………… को दर्शाती है ?

उत्तर :- शारीरिक / Physically

(b) चौकशी व्यक्ति ………… को जाहिर करती है ?

उत्तर :- मानसिक रूप

(c) मतभेद ………… प्रकार के होते हैं ?

उत्तर :- 3

(d) दो से अधिक दलों से जुड़े संघर्ष ………… संघर्ष कहा जाता है ?

उत्तर :- इंटरनेसीन

(e) साक्षात्कार के लिए हमेशा कम से कम ……… से …….. मिनट पहले आना चाहिए ?

उत्तर :- 10 से 15

28. समय प्रबंधन के सिद्धांत लिखो ?   ( 10 )

उत्तर :- 

(i) अपने समय का सदुपयोग करें

(ii) समय की दैनिक ही रखें 

(iii) लंबी अवधि के लक्ष्यों की पहचान करें

(iv) दैनिक व सप्ताहिक योजनाएं बनाएं   

(v) अपने कार्यों को व्यवस्थित करें

(vi) प्रभावी ढंग से कार्य करें व करवाएं 

(vii) समय की प्रतिबद्धता का ध्यान रखें   

(viii) अपनी मीटिंग आदि का प्रबंधन करें 

(ix) उत्तम फलदायक गतिविधियों पर ध्यान केंद्रित करें

(x) अपने स्वास्थ्य का ध्यान रखें जिससे बीमारी आदि के कारण आपका समय नष्ट ना हो 

29. समय प्रबंधन का महत्व क्या है ? ( 5 )

उत्तर :-

(i) यह उत्पादकता बढ़ाने और संगठित रहने की महत्वपूर्ण कुंजी है 

(ii) समय प्रबंधन जीवन के सभी क्षेत्रों से जुड़े लोगों के लिए आवश्यक है 

(iii) यह आपके लक्ष्य को प्राप्त करने में आपकी सहायता कर सकता है 

(iv) समय प्रबंधन करना बेहतर निर्णय लेने में मदद करता है 

(v) यह प्रेरणा स्तर को बढ़ाता है 

(vi) जब आप समय प्रबंधन की तकनीक पर काम करते हैं, तो काम की गुणवत्ता में वृद्धि होती है 

(vii) कुशल समय प्रबंधन आपके तनाव के स्तर को कम करने में मदद करता है 

30. सही या गलत लिखें :-    ( 5 )

(a) एक अच्छा नेता अपनी टीम के प्रत्येक जवान के साथ एक जैसा बर्ताव नहीं करता है –  ( असत्य )

(b) साक्षात्कार के लिए आरामदायक कपड़े पहनना चाहिए ?

–  ( सत्य )

(c) सीधे आंख से संपर्क बनाने वाले का मतलब वह व्यक्ति सही बोल रहा है ?

– ( सत्य )

(d) समय से वेलफेयर न मिलना तनाव का एक कारण है ?

–  ( सत्य )

(e) बिना स्वार्थ किसी की मदद करना बुरी आदत है ?

–  ( असत्य )

31. अच्छी मानव व्यवस्था बनाए रखने हेतु कमांडर को कौन-कौन सी बातें करनी चाहिए ?   ( 5 )

उत्तर :- सैनिकों की इस प्रकार की व्यवस्था, जिसमें उनका मानसिक एवं शारीरिक विकास हो और समस्त युद्ध भूमि में पूर्ण कार्य कुशलता एवं गतिशीलता से कार्रवाई कर सके । मानव व्यवस्था कमांडर कि वह योग्यता है जिसके अनुसार

वह अपने सैनिकों की आवश्यकताओं का प्रबंध करता है । 

(a) अच्छे कार्य की सराहना करें   

(b) अधिनस्थ सैनिकों की भावनाओं को समझें

(c) दूसरों की समस्याओं में वास्तविक रूचि लें

(d) जवानों के स्वास्थ्य पर ध्यान दें

(e) पदोन्नति योग्यता से करें

(f) कठिन कार्य के बाद जवानों को आराम दें

(g) अपने व्यवहार से अच्छा वातावरण बनाएं

32. किसी समाज में मूल्य का क्या महत्व है ?   ( 5 )

उत्तर :-  

(a) सामाजिक नैतिकता

(b) एक दूसरे का सम्मान

(c) कानून का पालन करना

(d) बुनियादी नागरिक अधिकार के उल्लंघन से बचना

(e) सार्वजनिक स्थानों पर उचित शिष्टाचार बनाए रखना

(f) सकारात्मक धारणा

(g) स्वच्छता बनाए रखना

(h) रवैया समझना समाज की

33. खाली स्थान भरो :-     ( 5 )

(a) टेलीविजन से ………… की बर्बादी होती है ?

उत्तर :- समय

(b) डेमोक्रेटिक शैली …………. का एक प्रकार है ?

उत्तर :- नेतृत्व

(c) नेता ………… प्रकार के होते हैं ?

 उत्तर :- 3

(d) नेता में …………. की भावना होनी चाहिए ?

उत्तर :- टीम की

(e) वफादारी ………… का जरूरी भाग है ?

उत्तर :- निश्चित जीत

34. SWOT से आप क्या समझते हैं ?   ( 5 )

उत्तर :-  

S – Strength                      

W – Weakness

O – Opportunities                

T – Threats

35. प्रेरणा से आप क्या समझते हैं ?   ( 2 )

उत्तर :- प्रेरणा व्यवहार की व्याख्या करने के लिए इस्तेमाल एक सैद्धांतिक निर्माण है। यह लोगों कि कार्वाई, इच्छाओं और ज़रूरतों के लिए कारणों का प्रतिनिधित्व करता है। प्रेरणा भी व्यवहार करने की दिशा के रूप मे परिभाषित किया जा सकता है।

36. सही गलत लिखो :-    ( 5 )

(a) एक अच्छा नेता अपने अधीनस्थ को एक टीम के तौर पर प्रशिक्षित करता है ?

– ( सही )

(b) नेता पक्षपात रहित होना चाहिए ?   

– ( सही )

(c) नेता के अंदर स्वार्थ की भावना होनी चाहिए ?   

– ( गलत )

(d) एक नेता में नैतिक और शारीरिक साहस होना चाहिए ?   

– ( सही )

(e) नेता का आचरण उच्च श्रेणी का होना चाहिए ?  

– ( सही )

37. प्रेरणा से आप क्या समझते हैं और इसके प्रकार लिखो ?  ( 10 )

उत्तर :-

प्रेरण व्यक्ति का वो अन्तरशक्ति है जो व्यक्ति को कार्य करने की प्रेरणा देती है । व्यवहार से ही प्रेरणा का अनुमान लगाया जा सकता है ।

प्रेरणा निम्न प्रकार के होते हैं –  

(a) जन्मजात प्रेरणा

(b) अर्जित प्रेरणा 

38. व्यक्तित्व की परिभाषा दीजिए । व्यक्तित्व विकास के प्रमुख आधार क्या है ? ( 5 )

उत्तर :-

व्यक्तित्व में एक विशेष तरीके से कार्य करने के लिए मानसिक विशेषताएं, विचार का पैटर्न और भावना शामिल होती है ।

व्यक्तित्व विकास के प्रमुख आधार

(i) आत्म जागरूकता

(ii) सहानुभूति

(iii) गहन सोच

(iv) रचनात्मक सोच

(v) समस्या को सुलझाने का कौशल

(vi) निर्णय लेना

(vii) पारस्परिक संबंध

(viii) भावनाओं में ना बहना

(ix) अंतर प्रभावी संचार भावनाओं को

(x) तनाव का सामना करना 

39. सही उत्तर चुने :-   ( 5 )

(i) एनसीसी कैडेट के व्यक्तित्व का पूर्ण विकास किस प्रकार करते हैं ? 

(a) टीम भावना का विकास करके

(b) नेतृत्व गुणों का विकास करके

(c) अनुशासन की भावना का विकास करके

(d) इनमें से सभी 

उत्तर :- (iv) इनमें से सभी 

(ii) लीडरशिप स्टाइल कितने प्रकार का होता है ?

उत्तर :- तीन प्रकार का

(iii) दो या दो से अधिक व्यक्ति एक ही लक्ष्य को पाने के लिए आपस में बात करते हैं, तो उसे क्या कहते हैं ?

उत्तर :- समूह 

(iv) कॉपरेट अनुशासन का मुख्य निव ( Foundation ) क्या है ?

उत्तर :- ड्रिल 

(v) किस प्रकार के लीडरशिप में अपने मातहतों से विमर्श कर निर्णय लेते हैं ?

उत्तर :- डेमोक्रेटिक लीडरशिप में 

40. पांच सिविल अधिकारियों के नाम लिखो जो कि सशस्त्र सेना से मदद ले सकते हैं ?  ( 5 )

उत्तर :-  

(a) राज्यपाल, लेफ्टिनेंट गवर्नर और पुलिस आयुक्त

(b) कानून और व्यवस्था के प्रभारी मंत्री

(c) मंडल आयुक्त

(d) जिला मजिस्ट्रेट

(e) सिविल सर्जन इत्यादि ।

41. संचार क्या है ? संचार की प्रक्रिया समझाएं ?      (10)

उत्तर :-

संचार एक ऐसी पद्धति है जिसमें दो या दो से अधिक व्यक्ति आपस में इस प्रकार विचारों तथ्यों का आदान प्रदान करते हैं,कि उनमें से प्रत्येक विषय के अर्थ तथा उसके प्रयोग को भलीभांति समझता है ।

प्रक्रिया –

सूचनाओं, विचारों और बातों को आपस में आदान-प्रदान करने की प्रक्रिया को संचार प्रक्रिया कहते हैं ।

42. सही या गलत लिखें :-     ( 5 )

(a) एक अच्छे नेता में सीखने का व्यवहार होना चाहिए ?   

– ( सही )

(b) अभ्यास से मजबूत नेतृत्व के गुणों का निर्माण किया जा सकता है ?   

– ( सही )

(c) एक अच्छे नेता को उनकी टीम के बारे में परवाह नहीं करनी चाहिए ?  

– ( गलत )

(d) एक अच्छा नेता अपने जूनियर द्वारा किया गया गलती पर ध्यान नहीं देता ?  

– ( गलत )

(e) दांत से नाखून काटना एक अच्छी आदत है ?   

– ( गलत )

43. लोकतांत्रिक नेतृत्व बताएं ?         (5)

उत्तर :-

इसे सहभागी या साझा नेतृत्व के रूप में भी जाना जाता है, यह समूह या टीमों को निर्देशित करने का एक तरीका है जिसमें समूह के घटक निर्णय लेने की प्रक्रियाओं में सक्रिय भूमिका निभाते हैं । दूसरों की तुलना में कुछ स्थितियों में अधिक प्रभावी होने के बावजूद, इसे किसी भी सफल वातावरण में लागू किया जा सकता है. ऐसे वातावरण में जहां एक लोकतांत्रिक नेतृत्व शैली का उपयोग किया जाता है, सभी को भाग लेने का अवसर मिलता है । विचार-विमर्श और बहस को प्रोत्साहित करते हुए विचारों का आदान-प्रदान स्वतंत्र रूप से किया जाता है । लोकतांत्रिक नेतृत्व की शैली सबसे प्रभावी है ।

44. संचार गैप के कारण क्या है ?   (5)

उत्तर :-   

(i) In accurate Speed   

(ii) Unclear Voice   

(iii) Bad Rhythm

45. सही उत्तर चुने :-   ( 5 )

(i) अपने मातहतों का दिल जीतने के लिए उनकी किस आवश्यकता का ध्यान रखना जरूरी है ? 

उत्तर :- वेलफेयर 

(ii) एनसीसी क्रियाकलाप में NCC Cadet को क्या समझा जाता है ?

उत्तर :- समूह 

(iii) एनसीसी में स्पोर्ट्समैनशिप किसका विकास करता है ? 

उत्तर :- टीम भावना का 

(iv) किसी भी काम को बिना आदेश के जब पूरा करते हैं,तो उसे क्या कहते हैं ?

उत्तर :- पहल 

(v) बिना किसी को दुख पहुंचाए हुए उसकी भावनाओं को समझने को क्या कहते हैं ?

उत्तर :- टैक्ट 

46. टीम से आप क्या समझते हैं, विभिन्न प्रकार के टीमों का वर्णन करें ?   (10) 

 उत्तर :- 

दो या अधिक परस्पर निर्भर व्यक्ति जो परिणामों की साझा जिम्मेदारी उठाएं और जो स्वयं तथा अन्य लोगों द्वारा एक बड़ी सामाजिक व्यवस्था में एक अक्षुण्ण ( Intact ) सामाजिक इकाई माने जाते हो एक टीम अथवा दल कहलाते हैं ।

टीम 4 प्रकार का होता है

(i) कार्यात्मक टीम 

(ii) समस्या समाधान टीम   

(iii) पार कार्यात्मक टीम 

(iv) स्व-प्रबंधित टीम 

47. अच्छे चरित्र वाले व्यक्ति के विभिन्न गुणों को लिखिए ?   ( 10 )

उत्तर –

(i) रिश्तों में ईमानदार होते हैं                       

(ii) योग्य होने पर दूसरों की तारीफ करते हैं

(iii) अपने माता-पिता को नियमित रूप से बुलाते हैं 

(iv) विनम्र होते हैं

(v) सभी के प्रति दयालु होते हैं                            

(vi) अपने सम्मान के प्रति उदार होते हैं

(vii) अपने शिष्टाचार को याद रखते हैं                 

(viii) दूसरों के बारे में सोचते हैं

(ix) अतिरिक्त प्रयास करते हैं                               

(x) प्रियजनों के प्रति दयालु होते हैं

(xi) मुस्कुराते रहते हैं                                

(xii) हर स्थिति का सर्वोत्तम उपयोग करते हैं

(xiii) आसानी से किसी को भी दोस्त बना लेते हैं

(xiv) किसी भी चीजों को हल्के में नहीं लेते हैं

 (xv) बदलते नहीं है

(i) They are honest in relationships      

(ii) They compliment others when deserved

(iii) They call their parents regularly   

(iv) They are polite

(v) They are kind to everyone             

(vi) They are generous with their belongings

(vii) They remember their manners   

(viii) They think of others

(ix) They go the extra mile                   

(x) They are kind to loved ones

(xi) They smile                                 

(xii) They make the best out of every situation

(xiii) They make friends easily        

(xiv) They don’t take things for granted

(xv) They are consistent 

48. सही गलत लिखो :-    ( 5 )

(a) गर्दन स्क्रैचिंग एक व्यक्ति के हताशा को दर्शाता है ?   

– ( सही )

(b) सीधे आंख से संपर्क बनाने का मतलब है वह व्यक्ति झूठ बोल रहा है ?  

– ( गलत )

(c) साक्षात्कार के लिए आरामदायक कपड़े पहनना चाहिए ?   

– ( सही )

(d) सीवि ( CV – Curriculum vitae ) आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं होना चाहिए ?                                                                                

– ( सही )

(e) पसीने से तर हथेलियां तनाव का एक लक्षण है ? 

– ( सही )

49. कैडेट्स के मोराल को ऊंचा बनाए रखने के लिए कोई पांच बिंदु लिखिए ?  ( 10 )

उत्तर –

1. विभिन्न नौकरियों में उनके लिए सीट रिजर्व

2. विभिन्न प्रतियोगी परीक्षाओं में बोनस अंक निर्धारित करना 

3. मेधावी कैडेट्स को स्कॉलरशिप देना 

3. प्रोमोशन व जिम्मेवारी देना

4. अच्छे कार्यो के लिए पुरस्कृत करना

5. NCC कैडेट्स के लिए वेलफेयर कार्यक्रम चलाना

7. कैंप में खेलकूद प्रतियोगिता आयोजित करना 

8. सांस्कृतिक कार्य क्रम आयोजित करना

9. एडवेंचर के लिए भेजना

50. नागरिक को परिभाषित करें ? एक अच्छे नागरिक के कर्तव्य क्या है ? ( 5 ) 

उत्तर :-

एक नागरिक वह होता है जो देश के प्रति निष्ठा रखता है और देश के कानून का पालन करता है – 

(i) देश के प्रति प्रेम और निष्ठा रखना

(ii) देश के कानून का पालन करना

(iii) बच्चे, बुजुर्गों और महिलाओं का सम्मान करना

(iv) राष्ट्रीय झंडा का सम्मान करना

(v) देश को जरूरत पड़ने पर मदद करना

(vi) देश की संपत्ति की रक्षा करना‌ 

51. मिलान करें :-    ( 5 )

(i) झांसी की रानी              (a) हल्दीघाटी 

(ii) किरण मजूमदार शॉ      (b) 1857 विद्रोह

(iii) महाराणा प्रताप            (c) शॉट-पुट 

(iv) दीपा मलिक                 (d) वायोकॉन

उत्तर :- (i) — (b) , (ii) — (d)

(iii) — (a) , (iv) — (c)

52. किसी भी पांच कारकों का नाम दें, जो किसी व्यक्ति के व्यक्तित्व को प्रभावित करते हैं ? ( 5 ) 

उत्तर :-

(i) वंशानुक्रम                               

(ii) जैविक कारक

(iii) शारीरिक रचना                   

(iv) मानसिक योग्यता

(v) विशिष्ट रुचियां                      

(vi) भौतिक वातावरण

(vii) सामाजिक वातावरण        

(viii) सांस्कृतिक वातावरण

(ix) विद्यालय

53. शिष्टाचार क्या है ? शिष्टाचार के प्रकार क्या है ?  ( 10 ) 

उत्तर :-

दूसरों के प्रति अच्छा व्यवहार, घर आने वाले का आदर करना, आवभगत करना, बिना द्वेष और नि:स्वार्थ भाव से किया गया सम्मान शिष्टाचार कहलाता है । 

शिष्टाचार के प्रकार – 

(i) सामाजिक शिष्टाचार                

(ii) भोजन शिष्टाचार

(iii) स्नानघर शिष्टाचार                

(iv) टेलीफोन शिष्टाचार

(v) व्यवसाय शिष्टाचार                

(vi) संस्थान शिष्टाचार

(vii) भेंट शिष्टाचार                   

(viii) पार्टी शिष्टाचार 

54. सही एवं गलत लिखो :-    ( 10 )

(a) म्यांमार भारत का पड़ोसी देश है ?   

–   ( True ) 

(b) आंध्र प्रदेश की राजधानी हैदराबाद है ?     

–   ( False ) 

(c) सुप्रीम कोर्ट उत्तर प्रदेश में स्थित है ?    

–   ( False )

(d) भारत का राष्ट्रीय पक्षी मोर है ?    

–   ( True ) 

(e) जम्मू एवं कश्मीर 1 केंद्र शासित राज्य हैं ?    

–   ( True ) 

55. ग्रुप क्या है ? ग्रुप के प्रकार और क्लासिफिकेशन लिखें ?  ( 10 ) 

उत्तर :- 

दो या अधिक लोग जब किसी साझा उद्देश्य की प्राप्ति के लिए एकत्र होते हैं, तो इसे एक ग्रुप कहते हैं । 

ग्रुप के प्रकार :- 

(a) मैत्री समूह  ( Friendship Group ) 

(b) कार्य समूह  ( Task Group ) 

(i) औपचारिक समूह  ( Formal Group ) 

(ii) अनौपचारिक समूह  ( Informal Group ) 

(iii) प्रभावी समूह  ( Effective Group ) 

56. संचार के तीन अलग-अलग तरीकों का नाम बताइए ?  ( 5 )  

उत्तर :- 

(i) शाब्दिक संचार  ( Verbal Communication ) 

(ii) अशाब्दिक संचार  ( Non-verbal Communication ) 

(iii) लिखित संचार  ( Written Communication ) 

(iv) दूरभाष  ( Television )       

(v) टेली कॉन्फ्रेंसिंग  ( Teleconferencing ) 

57. सही या ग़लत लिखें :-        ( 10 )

(a) नेता का दिमाग हमेशा जागृत होना चाहिए ?

–    ( सही )

(b) एडवांस लीडरशिप ALC कहलाता है ?

–    ( सही )

(c) तुम मुझे खून दो मैं तुम्हें आजादी दूंगा मशहूर नारा बाल गंगाधर तिलक का था ?

–   ग़लत

(d) जन-गण मन अधिनायक जय हे राष्ट्रीय गीत है ?

–   ( ग़लत )

(e) जय-जय जय-जय जय-जय राष्ट्रीय गान  है ?

–   ( सही )

58. कैरियर काउंसलिंग से आप क्या समझते हैं ? इसके क्या फायदे हैं ? ( 10 ) 

उत्तर :-

कैरियर काउंसलिंग एक ऐसी सर्विस या सेवा है जो किसी व्यक्ति को उसके कैरियर बनाने में मदद करती है इसके माध्यम से व्यक्ति अपने कैरियर के लक्ष्य पर ध्यान केंद्रित कर सकता है साथ ही उन लक्ष्य को पूरा करने के लिए आवश्यक कदम भी उठा सकता है इसका लाभ कोई भी व्यक्ति अपनी पसंद के कैरियर में आगे बढ़ने की तैयारी के लिए कर सकते हैं ।

59. पब्लिक स्पीकिंग से आप क्या समझते हैं ?  ( 5 )

उत्तर :-

जब कोई व्यक्ति किसी गुट या समूह के सामने खड़ा होकर अपनी हर एक बात को सक्षम तथा सफलता पूर्वक लोगों तक पहुंचाने में सफल रहता है, तो उसे पब्लिक स्पीकर कहा जाता है। उस व्यक्ति के बोलने की प्रक्रिया को पब्लिक स्पीकिंग कहा जाता है।

60. सही और गलत लिखें :-    ( 5 )

(i) अभ्यास और धैर्य के माध्यम से कौशल हासिल किया जाता है :-

उत्तर :- सही 

(ii) हमारे चरित्र शक्तियों और कमजोरियों एवं पसंद व नापसंद की पहचान को सेल्फ अवेयरनेस करते हैं ?

उत्तर :- गलत 

(iii) वस्तुनिष्ठ तरीके से सूचना और अनुभव का विश्लेषण करने की क्षमता को रचनात्मक सोच कहते हैं ?

उत्तर :- गलत 

(iv) किसी भी सूचना को मौखिक रूप से व्यक्त करने की क्षमता को प्रभावी संचार की श्रेणी में डाला जा सकता है ? 

उत्तर :- सही

(v) वंशानुगत कारक किसी व्यक्ति के व्यक्तित्व पर स्थाई प्रभाव नहीं डाल सकता ?

उत्तर :- सही 

61. नागरिक रक्षा परिभाषित करें ? देश में किसी भी पांच नागरिक रक्षा सेवाओं का नाम दे ?  ( 5 ) 

उत्तर :-

नागरिक रक्षा राज्य के उपायों के नागरिकों की रक्षा करने का प्रयास है, जो किसी भी व्यक्ति, संपत्ति, शत्रुतापूर्ण हमलों के खिलाफ जगह और आंतरिक गड़बड़ी के दौरान सुरक्षा प्रदान करने के लिए वास्तविक मुकाबले की राशि नहीं है। सिविल डिफेंस “सिविल डिफेंस एक्ट, 1968” के तहत फॉरेड किया गया है। 

सामाजिक जन कल्याणकारी कार्य जैसे

पल्स पोलियो व महामारी की रोकथाम के लिए टीकाकरण आदि में सहयोग प्रदान करना ।

62. कैडेट्स के मोराल को ऊंचा बनाए रखने के लिए कोई पांच बिंदु लिखिए ? ( 10 ) 

उत्तर :-

1. विभिन्न नौकरियों में उनके लिए सीट रिजर्व

2. विभिन्न प्रतियोगी परीक्षाओं में बोनस अंक निर्धारित करना 

3. मेधावी कैडेट्स को स्कॉलरशिप देना 

3. प्रोमोशन व जिम्मेवारी देना

4. अच्छे कार्यो के लिए पुरस्कृत करना

5. NCC कैडेट्स के लिए वेलफेयर कार्यक्रम चलाना

7. कैंप में खेलकूद प्रतियोगिता आयोजित करना 

8. सांस्कृतिक कार्य क्रम आयोजित करना

9. एडवेंचर के लिए भेजना

63. मिलान करें :-      ( 10 )

(i) रचनात्मक व्यक्ति     (a) अपने आपको दूसरे के जूते में रखना 

(ii) जीवन कौशल         (b) जिज्ञासु 

(iii) सहानुभूति              (c) आक्रमक 

(iv) क्रिटिकल सोच       (d) रचनात्मक सोच 

(v) संचार का तरीका     (e) तार्किक रूप से सोचना 

उत्तर :- (i) — (b) , (ii) — (d)

(iii) — (a) , (iv) — (e) , (v) — (c) 

64. प्रेरणा कितने प्रकार की होती है ? नाम लिखो ?  ( 10 )

उत्तर :- दो प्रकार की – 

(i) आंतरिक प्रेरणा     ( Internal Motivation )

(ii) बाहरी प्रेरणा    ( External Motivation )

(i) आंतरिक प्रेरणा – वैसी प्रेरणा जो इंसान के अंदर ही खुद के द्वारा उत्पन्न होती है. यह इंसान में स्वाभाविक स्वाभाविक तौर पर मौजूद होती है लेकिन किसी इंसान में यह मजबूत होती है और किसी में कब मजबूत होती है. गौर करने वाली बात यह है कि यह हर किसी में होती है और यह हर किसी की हौसला अफजाई करती है

(ii) बाहरी प्रेरणा – वैसी प्रेरणा है जो बाहरी चीजों को देखकर उत्पन्न होती हैं जैसे ट्रॉफी, पैसा, नाम और शोहरत. यह प्रेरणा का एक ऐसा तरीका है जो कई इंसानों के लिए तो बहुत ज्यादा प्रभावशाली हो सकता है जबकि कई लोगों के लिए यह प्रभावशाली नहीं होता ।

कुछ लोगों के लिए तो दूसरों को इनाम हासिल करता देख लेना ही उन्हें अपने काम को करने के लिए जज्बा दे जाता है जबकि कई लोगों को इसे देखकर कुछ फर्क नहीं पड़ता.

65. आचार संहिता के कोई पांच तत्व लिखिए ?  ( 10 ) 

उत्तर :-

(i) उपकार । ( ग्राहकों की भलाई और सुरक्षा के लिए चिंता । )

(ii) गैर-मेलेफिसेंस । ( ग्राहकों को जानबूझकर नुकसान पहुंचाने से बचना चाहिए । )

(iii) गोपनीयता । ( ग्राहक के अधिकारों और विचारों का सम्मान करें । )

(iv) सामाजिक न्याय । ( निष्पक्ष और न्यायसंगत तरीके से सेवाएं प्रदान करें । )

(v) प्रक्रियात्मक न्याय । …

(vi) सत्यता । …

(vii) निष्ठा ।

66. सही और गलत लिखें :-    ( 5 )

(i) स्वयं की हमारी अपूर्णता को स्वीकार करना आत्म जागरूकता का हिस्सा नहीं है ?

उत्तर :- गलत

(ii) किसी अन्य व्यक्ति का जीवन कैसा है कि कल्पना करना सहानुभूति का हिस्सा है ?

उत्तर :- गलत 

(iii) महत्वपूर्ण सोच के लिए साक्ष्य के आधार पर विचार बदलने का कौशल होना चाहिए ?

उत्तर :- गलत 

(iv) गंभीर सोच के लिए सूचना का विश्लेषण करना और उसका विस्तार से जांच करना जैसे कौशल की जरूरत है ? 

उत्तर :- गलत 

(v) रचनात्मक व्यक्ति होने के लिए जिज्ञासु एवं आशावादी होना जरूरी है ?

उत्तर :- सही 

67. किसी भी व्यक्ति के व्यक्तित्व को बढ़ाने में मदद करने वाले 10 मूल जीवन कौशल कौन-कौन से हैं ?  ( 10 ) 

उत्तर :-    

(i) आत्मज्ञान                                        

(ii) सहानुभूति 

(iii) तार्किक सोच                                 

(iv) रचनात्मक सोच

(v) तनाव पर नियंत्रण                           

(vi) निर्णयात्मकता  

(vii) पारस्परिक संबंध                          

(viii) प्रभावी संचार 

(ix) भावनाओं पर नियंत्रण                       

(x) समस्याओं को सुलझाने का कौशल

68. किसी व्यक्ति के व्यक्तित्व पर प्रभाव डालने वाले पांच कारक लिखो ?   ( 5 ) 

उत्तर :- 

(a) आत्म जागरूकता              

(b) सहानुभूति

(c) महत्वपूर्ण सोच                   

(d) समस्या समाधान कौशल

(e) निर्णय लेने                          

(f) तनाव से मुकाबला

(g) प्रभावी संचार

69. संचार अंतर ( Communication Gap ) को कम करने में मदद करने वाले कोई 10 कार्य लिखो ?  ( 10 )

उत्तर :- 

(i) आगे की योजना           

(ii) दूसरों को योजना बनाने में शामिल करना

(iii) दूसरों द्वारा बनाई गई सलाह को सुनना

(iv) उद्देश्य के साथ बोले और विशिष्ट बोले

(v) हास्य की भावना होना

(vi) सहानुभूति होना

(vii) निर्णय न करना 

(vii) ग्लोबल लैंग्वेज का इस्तेमाल करके 

(viii) Pitch सही रख कर Volume सही रखकर 

(ix) Speed सही रख कर 

(x) Originator, Medium और Receiver का Coordination सही रख कर

70. स्वस्थ मस्तिष्क के व्यक्ति के 10 गुण लिखो ?   ( 10 )

उत्तर :- 

(i) संविधान के आदेशों, राष्ट्र ध्वज , राष्ट्रीय गीत एवं राष्ट्रीय गान का सम्मान करना

(ii) राष्ट्रीय स्वतंत्रता संग्राम को प्रेरित करने वाले महान आदर्शों का संतोष रखना तथा उन्हें अपने जीवन में अपनाना

(iii) भारत की संप्रभुता एकता और अखंडता को बनाए रखना तथा रक्षा करना

(iv) देश की रक्षा करना तथा आवाहन करने पर राष्ट्रीय सेवा के लिए तत्पर रहना

(v) भारत के सभी लोगों के बीच सद्भाव व आपसी भाईचारे की भावना को बढ़ावा देना

(vi) देश के सभी संस्कृति का सम्मान और उनका संरक्षण करना

(vii) प्राकृतिक पर्यावरण जिनके अंतर्गत वन, झील, नदी तथा वन्य जीव है उनकी रक्षा करना

(viii) वैज्ञानिक मनोवृति मानववाद और सुधार की प्रवृत्ति विकसित करना

(ix) सार्वजनिक संपत्ति की सुरक्षा करना तथा हिंसा से दूर रहना

(x) सभी व्यक्तिगत तथा सामूहिक कार्य क्षेत्रों में उत्कृष्ट लाने के निरंतर प्रयास करना

71. नेतृत्व के सिद्धांतों की व्याख्या लिखो ?       ( 10 )

उत्तर :-

(i) सेंस ऑफ ह्यूमर         

(ii) इंटीग्रिटी

(iii) ज्ञान                            

(iv) न्याय

(v) वफादारी                     

(vi) पहल

(vii) धैर्य                           

(viii) साहस

(ix) सतर्कता                       

(x) व्यवहार कुशलता 

72. मानव प्रबंधन से आप क्या समझते हैं ?     ( 5 )

उत्तर :-

(i) मानव प्रबंधन के व्यवसाय या संगठन में कार्य करने वाले लोगों को नियंत्रित और व्यवस्थित करना शामिल है । गतिविधियों के साथ और अन्य लोगों के माध्यम से कुशलता से प्रक्रिया पूरी हो रही है ।

(ii) 5 बुनियादी प्रबंधन कार्यो के निष्पादन के माध्यम से लक्ष्यों को स्थापित करने और प्राप्त करने की प्रक्रिया, योजना संगठन, स्टाफ निर्देशन नियंत्रित । 

(iii) बहुत ही महत्वपूर्ण कौशल प्रभावी ढंग से संगठनात्मक लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करता है ।

प्रबंधन कार्य :-

(a) योजना             

(b) संगठन                       

(c) स्टाफिंग           

(d) नियंत्रित करने का निर्देशन 

73. निहत्थे युद्ध से आप क्या समझते हैं और निहत्थे युद्ध के सिद्धांत लिखो ?  ( 15 )

उत्तर :-

जीवन में कई बार हमें ऐसी परिस्थितियों का सामना करना पड़ता है, जब नैतिक आत्मरक्षा के उपाय विफल हो जाते हैं, ऐसी स्थिति में हमें स्वयं शारीरिक उपायों द्वारा आत्म रक्षा करनी पड़ती है । शारीरिक आत्मरक्षा उपाय निशस्त्र होते हुए भी आपको शत्रु का मुकाबला करने के लिए सक्षम बनाते हैं ।

(i) बेझिझक आक्रमण की क्रूरतम विधि का प्रयोग करना चाहिए 

(ii) हमला लक्ष्य पर पूरी ताकत और निश्चय के साथ करना चाहिए 

(iii) शत्रु के सबसे संवेदनशील भाग को लक्ष्य बनाना चाहिए 

(iv) प्रथम आक्रमण शत्रु को लक्ष्य बनाने और दूसरा तेजी से उसे पकड़ने और पटकने के लिए करना चाहिए 

(v) शत्रु को अचंभे में डालते हुए बचाव की मुद्रा से एकदम आक्रमण की मुद्रा में आ जाए

74. एक अच्छे नागरिक के 10 कर्तव्य लिखो ?   ( 10 )

उत्तर :-

(i) संविधान के आदेशों, राष्ट्र ध्वज , राष्ट्रीय गीत एवं राष्ट्रीय गान का सम्मान करना

(ii) राष्ट्रीय स्वतंत्रता संग्राम को प्रेरित करने वाले महान आदर्शों का संतोष रखना तथा उन्हें अपने जीवन में अपनाना

(iii) भारत की संप्रभुता एकता और अखंडता को बनाए रखना तथा रक्षा करना

(iv) देश की रक्षा करना तथा आवाहन करने पर राष्ट्रीय सेवा के लिए तत्पर रहना

(v) भारत के सभी लोगों के बीच सद्भाव व आपसी भाईचारे की भावना को बढ़ावा देना

(vi) देश के सभी संस्कृति का सम्मान और उनका संरक्षण करना

(vii) प्राकृतिक पर्यावरण जिनके अंतर्गत वन, झील, नदी तथा वन्य जीव है उनकी रक्षा करना

(viii) वैज्ञानिक मनोवृति मानववाद और सुधार की प्रवृत्ति विकसित करना

(ix) सार्वजनिक संपत्ति की सुरक्षा करना तथा हिंसा से दूर रहना

(x) सभी व्यक्तिगत तथा सामूहिक कार्य क्षेत्रों में उत्कृष्ट लाने के निरंतर प्रयास करना

75. एक अच्छे नागरिक का समाज के प्रति कर्तव्य लिखो ?   ( 10 )  

उत्तर :-

(i) समाज में रूढ़िवादी को हटाने की कोशिश           

(ii) शिक्षित समाज का निर्माण

(iii) जातिवाद का विरोध                               

(iv) धर्म वाद का विरोध

(v) क्षेत्रवाद का विरोध                                  

(vi) असहाय की सेवा

(vii) मितव्ययिता                                                

(viii) दहेज प्रथा का विरोध

(ix) अधिकार एवं कर्तव्य के बारे में लोगों को सूचित करना

(x) देशभक्ति की भावना का विकास करना 

76. नेतृत्व के प्रकार का नाम लिखो और उनका संक्षिप्त में वर्णन करो ?   ( 15 M )

उत्तर :-  तीन प्रकार का :- 

(i) ऑटोक्रेटिक   

(ii) डेमोक्रेटिक   

(iii) लेसिस फेयर 

(i) ऑटोक्रेटिक नेतृत्व – वह कहलाता है, जहां एकतन्त्रवाद प्रभावी होता है अर्थात् जहां सारे अधिकार और निर्णय एक ही व्यक्ति के हाथ में होते हैं, ऐसी कार्य शैली वाले उपक्रम निरंकुश नेतृत्व शैली के अन्तर्गत आते हैं । इसके अन्तर्गत अनुयायियों को महत्व नहीं दिया जाता है और निर्णयन में भी उनकी भूमिका गौण रहती है ।

(ii) डेमोक्रेटिक नेतृत्व – जो भाग लेने वाले नेतृत्व या साझा नेतृत्व के रूप में भी जाना जाता है, एक प्रकार की नेतृत्व शैली है जिसमें समूह के सदस्य निर्णय लेने की प्रक्रिया में अधिक भागीदारी भूमिका निभाते हैं । इस प्रकार का नेतृत्व निजी व्यवसायों से स्कूलों तक सरकार तक किसी भी संगठन पर लागू हो सकता है ।सभी को भाग लेने का मौका दिया जाता है, विचारों को स्वतंत्र रूप से आदान-प्रदान किया जाता है, और चर्चा को प्रोत्साहित किया जाता है ।

(iii) laissez faire नेतृत्व – यह नेतृत्व की एक शैली है जो अधीनस्थों द्वारा प्राप्त महान स्वतंत्रता की विशेषता है । अन्य मॉडलों में क्या होता है, इसके विपरीत, नेता अपनी टीम पर निर्भर होता है और अपने सदस्यों को वह करने देता है जो वे प्रत्येक स्थिति में सबसे उपयुक्त मानते हैं । नेतृत्व की इस शैली में, मुख्य उद्देश्य एक टीम बनाना है जो बॉस से किसी भी मार्गदर्शन या हस्तक्षेप की आवश्यकता के बिना, अपने दम पर काम करने में सक्षम है । इस प्रकार, यह भरोसा है कि कर्मचारी एक तरह से कार्य करेंगे जो उनके लिए समझ में आता है.

77. मनोबल पर एक संक्षिप्त टिप्पणी लिखिए ?  ( 15 )

उत्तर :-

मनोबल एक नैतिक गुण है जो किसी व्यक्ति के मानसिक शक्ति से उत्पन्न होती है, जिसे उसकी आंतरिक विशेषताओं को जागृत करके उत्पन्न किया जाता है ।मनोबल का अर्थ है विभिन्न प्रकार की रुकावटों के होते हुए भी एक दृढ़ संकल्प तथा उत्साह के साथ लक्ष्य को प्राप्त करने की अंतिम इच्छा होना । अर्थात मनोबल किसी लक्ष्य पर विशेषताएं लंबे सख्त लक्ष्य पर पूर्ण निष्ठा एवं जोश के साथ ठहरने की क्षमता है या उदासीन भावना के विपरीत है ।

मनोबल बढ़ाने के तरीके :-

(i) रहने की उत्तम व्यवस्था होना

(ii) खाना-पीना का स्तर अच्छा होना

(iii) मनोरंजन की सुविधा उपलब्ध होना

(iv) धार्मिक स्थल का होना

(v) मेडिकल सुविधा उपलब्ध होना 

78. संचार के पांच बाधाओं को लिखें ?   ( 5 )

उत्तर :-   

(i) शारीरिक बाधा                 

(ii) भाषा संबंधी बाधाएं

(iii) संचार की अनिच्छा          

(iv) रूढ़ीवादी या पारंपरिक कट्टरता

(vi) द्वी मूल्य आधारित सोच   

(vii) संचार साधनों की स्थिति

79. व्यवहार के किसी भी पांच प्रकार लिखे ?   ( 5 )

उत्तर :-   

(i) संगठनात्मक व्यवहार     

(ii) सामाजिक व्यवहार

(iii) आर्थिक व्यवहार           

(iv) क्रियात्मक व्यवहार 

(v) प्रतिक्रियात्मक प्रभार

80. आपके सीवी ( CV ) में क्या जानकारी शामिल है ? ( 5 )

उत्तर :-   

(i) कांटेक्ट इनफार्मेशन   

(ii) प्रोफेशनल टाइटल

(iii) वर्क एक्सपीरियंस         

(iv) स्किल्स समरी

(v) एजुकेशन                  

(vi) एडिशनल सेक्शन

81. टीमवर्क का महत्व क्या है ?   ( 5 )

उत्तर :-

टीम वर्क किसी भी तरीके में मौजूद है जहां एक समूह के लोग एक समान लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए मिलकर काम कर रहे हैं उसे ही हम टीम वर्क कहते है ।

महत्व :-

अगर आप अकेले कितना भी काम कर ले मगर उतनी सफलता आपको उस काम में नहीं मिलेगी जितना आप अपनी टीम के साथ काम कर के कर सकते हैं। अकेले आप ज्यादा दूर नहीं जा सकते है। अकेले आप कुछ दूर तक तो दौड़ सकते हो मगर ज्यादा दूर जाने के लिए टीम की जरूरत होती है ।

82. शरीर की भाषा को परिभाषित करें ?     ( 5 )

उत्तर :-

शारीरिक भाषा अमौखिक संचार, का एक रूप है जिसे शरीर की मुद्रा, चेहरे की अभिव्यक्ति, इशारों और आँखों की गति के द्वारा व्यक्त किया जाता है। मनुष्य अनजाने में ही इस तरह के संकेत भेजता भी है और समझता भी है। शरीर की भाषा किसी के रवैये और उसकी मनःस्थिति के बारे में संकेत दे सकती है। उदाहरण के लिए, यह आक्रामकता, मनोयोग, ऊब, आराम की स्थिति, सुख, मनोरंजन सहित अन्य कई भावों के संकेत दे सकती है ।

83. सही उत्तर चुने :-   ( 5 )

(i) दो या अधिक व्यक्तियों के बीच आपसी विचार,भावनाओं एवं वास्तविकता के आदान-प्रदान को क्या कहते हैं ?

उत्तर :- संचार 

(ii) जब कोई इच्छित तरीके से कार्य करने के लिए प्रेरित होता है,तो इस प्रक्रिया को क्या कहते हैं ?

उत्तर :- मनोबल बढ़ाना 

(iii) संचार के विफलता के क्या कारण है ?

उत्तर :- शोर 

(iv) स्व नियंत्रण एवं सही व्यवहार क्या सिखाता है ? 

उत्तर :- अनुशासन 

(v) किसी इच्छित व्यक्ति के शारीरिक भाषा ( बॉडी लैंग्वेज ) को समझकर उसे अपने एटीट्यूड ( Attitude ) का भाग बनाने को क्या कहते हैं ?

उत्तर :- मिररिंग 

84. निम्न की व्याख्या करें :-     ( 15 )

(a) सृजनात्मक सोच :-

उत्तर :- सृजनात्मक सोच सूचना एवं अनुभव के आधार पर विवेचना करने को कहते हैं यह हमारी सोच और व्यवहार को पहचानने में मदद करता है

(b) निर्णय क्षमता :-

उत्तर :- निर्णय क्षमता विभिन्न विकल्पों में से हमारे अनुभव और ज्ञान के आधार पर सही विकल्प का चुनाव करने की क्षमता को कहते हैं

(c) चरित्र :-

उत्तर :- चरित्र किसी व्यक्ति विशेष के सामूहिक गुणवत्ता को दर्शाता है जिसमें उसकी प्रतिष्ठा नैतिक मूल्य और इच्छाशक्ति सम्मिलित है

85. किसी एक नेता पर पैराग्राफ लिखो :-     ( 10 )

(i) डॉक्टर भीमराव अंबेडकर :-

उत्तर :-

(a) संविधान निर्माण समिति के अध्यक्ष

(b) स्वतंत्रता के समय दलित नेता

(c) पूरा नाम – डॉक्टर भीमराव अंबेडकर,14 अप्रैल 1891 ( MP ) में पैदा हुए

 (d) पेशे से वकील

(e) 6 दिसंबर को मृत्यु हो गई , 1956

(च) ‘भारत रत्न’ से सम्मानित

(ii) नेताजी सुभाष चंद्र बोस :-

उत्तर :-

(a) 24 परगना ( पश्चिम बंगाल ) जिले के एक गांव में पैदा हुआ

(b) कटक ( ओडिशा ) में प्रारंभिक शिक्षा

(c) एक पुस्तक ‘इंडियन स्ट्रगल’ लिखी

(d) 1939 में कांग्रेस के अध्यक्ष के रूप में चुने गए

(e) संस्थापक ‘आज़ाद हिंद फौज’

(f) की पार्टी ‘फॉरवर्ड ब्लॉक’ का गठन

86. वर्णन करो :-       ( 10 )

(a) कर्तव्य –  ईमानदारी से रूचि और उत्साह के साथ अपने कर्तव्य का पालन करने को कर्तव्य कहते हैं

(b) अनुशासन – अनुशासन का मतलब दिए हुए आदेश का इच्छा से तुरंत पालन करना, बिना किसी आदेश के भी उचित कार्यवाही करना ।

87. निम्नलिखित पर एक संक्षिप्त नोट लिखें :-    ( 5 )

(a) वफादारी :- वफादारी का अर्थ है, किसी चीज या किसी के प्रति समर्थन या निष्ठा की मजबूत भावना दिखाना 

(b) हौसला :- मनोबल सीधे कार्य–निष्पादन को प्रभावित करता है। व्यक्ति चाहे स्वतन्त्र रूप से कार्य करे या संगठन में रहकर सामूहिक प्रयास करे, मनोबल एक निर्णायक भूमिका निभानेवाला तत्व सिद्ध होता है। मनोबल व्यक्ति की आंतरिक मानसिक शक्ति तथा आत्मविश्वास का पर्याय है।

88. निम्नलिखित को परिभाषित कीजिए :-   ( 20 )

(a) निर्णय लेना :- यह मौजूदा विषय पर उपलब्ध जानकारी के आधार पर उपलब्ध विभिन्न विकल्पों में से प्रत्येक विकल्प के सकारात्मक एवं नकारात्मक नतीजों को ध्यान में रखते हुए सर्वश्रेष्ठ विकल्प को चुनने की योग्यता है ।

(b) समस्या को सुलझाना :- यह हमें हमारे जीवन की विभिन्न समस्याओं से निपटने में मदद करता है । किसी समस्या का समाधान करने की प्रक्रिया के कई चरण होते हैं इनमें प्रमुख चरण समस्या की पहचान उपलब्ध विकल्पों की तलाश और सर्वश्रेष्ठ समाधान पर निर्णय लेना ।

(c) अनकहा संचार :- इसमें बिना शब्दों का प्रयोग किए संचार होता है जैसे ध्वनि चेहरे व आंखो द्वारा अथवा हरकत द्वारा ।

(d) शिष्टाचार :- दूसरों के प्रति अच्छा व्यवहार, घर आने वाले का आदर करना, आवभगत करना, बिना द्वेष और नि:स्वार्थ भाव से किया गया सम्मान शिष्टाचार कहलाता है ।

89. आपके पसंदीदा नेता कौन है और क्यों ?   ( 5 ) 

उत्तर :- ( स्वयं लिखें ) 

90. निम्नलिखित का वर्णन कीजिए :-    ( 20 ) 

(a) व्यक्तित्व विकास :- 

(b) आत्मा जागरूकता :- 

(c) अनुशासन :- अनुशासन का मतलब दिए हुए आदेश का इच्छा से तुरंत पालन करना, बिना किसी आदेश के भी उचित कार्यवाही करना ।

(d) भ्रष्टाचार :- 

91. मिलान करें :-      ( 10 )

(i) मैत्री समूह                    (a) सदस्य आपस में स्वतंत्र रूप से संवाद करते हैं

(ii) टास्क ग्रुप                    (b) विभिन्न क्षेत्रों के लोगों के ज्ञान को एक साथ लाने

                                              के लिए बनी समूह

(iii) प्रभावी समूह                 (c) अपने समूह के सदस्यों के व्यक्तिगत सुरक्षा को

                                                 पूरा करने वाला

(iv) स्व-प्रबंधित टीम             (d) प्रबंधन द्वारा कुछ संगठन लक्ष्य को पूरा करने वाला

(v) Cross-functional Team (e) कर्मचारियों का समूह जो उत्पाद या सेवा का

                                                 निर्माण के लिए कार्य करें 

 उत्तर :- (i) — (c) , (ii) — (d)

(iii) — (a) , (iv) — (e) , (v) — (b)

92. मिलान करें :-          ( 10 )

 (i) सतर्कता              (a) आदेशों के अभाव में अच्छी मानी जाने वाले आदेशों

                                      या सिफारिशें लागू करना या अनुसरण करने के गुण

(ii) साहस                 (b) इमानदारी और अखंडतापूर्ण गुण जो किसी से

                                      समझौता या परिवर्तन करने के लिए बाध्य ना हो

(iii) निश्चितता            (c) एक लीडर द्वारा हर परिस्थिति में अवसर की पहचान

                                     कर उसका उपयोग अपने टीम की कामयाबी के लिए

                                     उपयोग करने वाला लक्ष्य है

(iv) वफादारी            (d) आध्यात्मिक और बौद्धिक स्रोतों से आदमी को जोखिम

                                      उठाने एवं खुशी या अवसाद के समय शांत रूप से

                                      निर्णय लेने की क्षमता का लक्षण है

(v) पहल                   (e) समस्या के समाधान के लिए योजना बनाने के लिए

                                      तार्किक विचार प्रक्रिया के गुण जैसे लक्षण है 

उत्तर :- (i) — (c) , (ii) — (d)

(iii) – (e) , (iv) — (b) , (v) — (a)

93. निम्नलिखित पर लघु नोट लिखिए 50 शब्दों में और उनके द्वारा प्रदर्शित किए गए चार नेतृत्व गुणों को लिखें :-   ( 15 )

(a) स्वामी विवेकानंद :-

उत्तर :- नेतृत्व के गुण प्रदर्शित  

(i) ज्ञान   

(ii) जिज्ञासु        

(iii) पहल                     

(iv) सहानुभूति     

(v) वक्तृत्व 

(b) किरण बेदी :-

उत्तर :- नेतृत्व के गुण प्रदर्शित

(i) व्यवहार कुशल और पहल   

(ii) ज्ञान

(iii) निर्णायक                           

(iv) मानवीय 

(c) महेंद्र सिंह धोनी :- 

उत्तर :- नेतृत्व के गुण प्रदर्शित 

(i) धैर्य  

(ii) प्रतिबद्धता     

(iii) निर्णायक        

(iv) लक्ष्य को बनाए रखना          

(v) प्रेरणा      

(vi) फिजिकल फिटनेस 

Best Of Luck 

Jai Hind

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